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刘述娥是创心大连联通公司开拓分说公司的一位政企客户司理，自2016年投入到大客线以来，效率不断坚持兢兢业业 、联通连联理刘勤勤勉恳的通政使命气焰
，尽职尽责
、企客自怨自艾，户司在贡献中找到了自己的述娥人生价钱。

在联通使命的创心13年光阴里，刘述娥一再被评为“优异员工” 、效率种子妄想优异种子” 、联通连联理刘“联通好员工”等，通政不光各级向导对于她给以了一再好评，企客共事们也对于她给以了高度表彰。户司与此同时 ，述娥她也仍是创心客户最信托的人。是否取患上优异的下场 ，关键在于心田是否有刚强的定夺以及对于妄图的顽强谋求，刘述娥不断都清晰这一点 ，也正是由于如斯，她不断都用自己最大的激情效率客户，在使命岗位上谦厚勤学、急躁勤勉，做到干一行、爱一行、专一行。

增强营业学习以及自己修养  不断后退营业水平

近些年来 ，随着通讯事业的飞速睁开，对于联通在职职员的实际实质要求越来越高。为抵达新情景下所提出的更高要求，刘述娥光阴看重增强自己的实际学习
，不断增强爱岗敬业的使命意见 ，自动提升使命本领 、不断立异使命理念 。个别单元里机关的实际学习行动 ，她都自动退出 ，仔倾听讲，做好条记 。在使掷中，她也坚持用高尺度严厉要求自己 ，从细节入手 ，从小事做起 。不光如斯，她还不断将清静意见谨记在心
，看重清静防护，正因如斯 ，单元不断多年都无清静事变爆发
。实际知识的丰硕
，脑子醒觉的后退，让刘述娥的使命变患上愈加为非作恶 。

坚持以客户为中间  在立异效率理念高下功夫

“分心效率 ，用户至上”不断以来，刘述娥都把这句话当成是自己同样艰深使命的行动原则。面临电信市场如今愈加强烈的相助模式，她坚持立异效率理念，把做好维系客户的效率使命作为使命的重心
。想客户所想、急客户所急，她谦厚接受客户的意见建议 ，自动改善使命措施，不断后退效率水平 ，自动推广全天候保姆式效率 。而在效率中，她也自动做到向导客户破费 ，对于客户提出的需要，惟独对于客户有利她都市想尽所有措施自动办到。为客户处置好下场，直到客户知足为止，这是她一以贯之的使命态度 。

刘述娥维系的客户每一每一会歌咏她营业精
、态度好、效率精密激情 。听到巨匠对于她的这些贬责 ，刘述娥总会给以微笑，由于她知道客户的知足是对于自己使命最 好确凿定，同时也愈加感受到自己所肩负的责任 。

经由使命的不断积攒，刘述娥维系的客户已经抵达3000余户 ，尽管客户多了下场也会源源不断
 ，但面临客户的种种咨询时，她也不会不急躁，不断做到视客户如亲友
，并以笑颜相迎，自动抢夺客户信托 ，增强相同。与此同时，她也在不断更新使命措施，愿望能更好地维系客户 。做好售后效率是与客户建树精采关连的基石，她清晰，惟独不断的学习以及立异 ，威力够知足客户的需要 ，赢患上客户的信托。

坚持酷爱  用实际行动贡献岗位

爱岗敬业 ，不光是需要咱们每一总体用实际行动去践行的职业操守 
，它仍是一种人生态度 ，它抉择了你是否一位能担大任的人。对于刘述娥来说
，酷爱事业是她的人生信条 ，她将全身心都贡献给使命 ，不断立足本职，兢兢业业 、子细负责。在使掷中
，她自动担当起岗位给予她的职责
，快捷实用地处置使掷中的下场，并在自动于做一位对于联通事业睁开真正实用的人的路上越走越远。

尽管在使掷中取患了一些下场，受到了巨匠的招供
，但在声誉眼前
，刘述娥感应至多的仍是繁重的压力 。她深知 ，惟独不断自动学习，不断自我后退，威力够承载这份责任。她以为
，为公司争光，为自己酷爱的通讯事业做出更大的贡献 ，是她应尽的使命。她应承：“有呼必应 ，有问必解 ，为客户提供专属保障
，提供杰作效率！”立足未来 
，她也将不断在技术规模里不断学习，勇攀高峰，牢牢环抱下级拟订的目的睁开使命，将每一件看起来很小的使命做好、做精、做细 ，在重大的岗位绽开自己夺目的青春。